Chính sách đổi trả

🔄 Chính sách Đổi trả

Chúng tôi chấp nhận đổi trả trong các trường hợp sau:

  • Sách bị lỗi từ nhà xuất bản: Sách in sai trang, thiếu trang, chữ mờ, đóng cuốn ngược.

  • Điều kiện: Đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sách. Sách phải còn nguyên vẹn, không dính bẩn hoặc bị hư hỏng bên ngoài.

  • Giáo sai sách: Giao không đúng sách khách hàng đã đặt.

Quy trình đổi trả: Vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng qua Facebook hoặc Zalo để được hướng dẫn chi tiết về việc gửi trả sách và nhận sách mới.